3 травня 2024

Цьогоріч Волинська філія «Газмережі» перевірить мережі у майже 1000 будинках

У  першому кварталі 2024 року спеціалісти Волинської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» провели технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання в 77 багатоквартирних будинках області. Під час виконання робіт зафіксували 100 порушень, усунули більше 600 витоків у 75 багатоквартирних будинках.  Загалом цього року заплановано обстежити мережі у 962 багатоповерхівках.

Нагадуємо, що за належний стан внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирних будинків відповідають балансоутримувачі – ЖКГ, ОСББ, керуюча компанія.

Технічне обслуговування внутрішніх мереж проводитиметься задля безпеки споживачів, щоб запобігти надзвичайним ситуаціям. Мережі перевірятимуть на можливі витоки газу, а несправності усуватимуть. Адже, як свідчить статистика, близько 80% звернень волинян в екстрену службу пов’язані з витоками газу внутрішньобудинкових систем газопостачання.

Наприкінці 2023 року Міністерством енергетики України затверджено «Порядок технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирних будинків», яким встановлено обов’язкове проведення ТО та регламентовано процедуру його проведення від укладання договору до строків і переліку робіт.

Що треба знати про технічне обслуговування споживачам:

1. Вартість профілактичних робіт буде значно меншою, ніж ремонтних, коли проблему треба вирішувати терміново. Під час ТО мережі перевірятимуть на можливі витоки газу, а несправності усуватимуть.

2. Орієнтовну вартість технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання можна дізнатися на сайті філії. Точні суми буде визначено після проведення перших робіт на об’єкті.

3. Оплачувати технічне обслуговування внутрішньобудинкових мереж багатоквартирного будинку потрібно раз на 3 чи 5 років.

ВАЖЛИВО: періодичність проведення планового ТО внутрішньобудинкових мереж у будинку залежить від строку їх експлуатації.

Так, внутрішньобудинкові системи, строк експлуатації яких складає до 25 років, мають обслуговуватись один раз на 5 років. Якщо строк експлуатації понад 25 років – раз на 3 роки. Тож і плата за ТО нараховуватиметься один раз на 3 або 5 років і в тому місяці, коли безпосередньо будуть проводитись роботи.

Інформація з графіками проведення робіт заздалегідь буде розміщена на дошках оголошень будинків. Окрім того, з графіком на травень за адресами проведення техобслуговування можна  ознайомитись на сайті Волинської філії: https://tinyurl.com/ms3kasje

4. Не укладати договір на технічне обслуговування не можна. 

Згідно з Постановою НКРЕКП, 07.12.2023 всі співвласники багатоквартирних будинків, які не мали існуючих договорів або не подали заявку на приєднання до Колективного договору в особі уповноваженого представника, автоматично приєднались до Типового договору з Оператором ГРМ.

Однак, споживач може обрати будь-яку організацію для проведення ТО, яка має дозвіл на проведення відповідних робіт.

5. Спосіб оплати визначено в договорі.  Передбачено оплату:

• або єдиним платежем управителем від імені усіх співвласників і за їх рахунок;
• або окремими рахунками від кожного мешканця.

Дізнатись, про свій варіант споживач може у балансоутримувача.

Спосіб розрахунку за роботи з технічного обслуговування визначено у Типовому договорі, який затверджено державним регулятором.

Передбачено оплату:

• або єдиним платежем управителем від імені усіх співвласників і за їх рахунок;
• або окремими рахунками від кожного мешканця.

В межах договору фахівці Волинської філії «Газмережі» здійснюють:

1. обстеження систем газопостачання щодо наявних витоків газу та їх усунення;
2. огляд наявності та перевірку герметичності футлярів у місцях прокладання через зовнішні та внутрішні конструкції будинку;
3. перевірку працездатності та змащування запірних пристроїв, встановлених на газопроводах;
4. приладовий контроль щільності з’єднань газопроводів та контрольне опресування.

26.04.2024

Важлива інформація!

Графік проведення технічного обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж у травні в багатоповерхівках на Волині.

3.04.2024

11 квітня у Горохові тимчасово припинять газопостачання для 27-ми споживачів

На вул. Парковій, 18 фахівці Волинської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» виконають ремонтні роботи на газопроводі середнього тиску.

У зв’язку з цим тимчасово припинять газопостачання 27-ти споживачів, приєднаних до розподільчого газопроводу середнього тиску на трьох вулицях міста: Лисенка, Франка та Парковій.

Спеціалісти виконають роботи з 9:00-15:00 год.

Газовики нагадують споживачам природного газу:

• виходячи з помешкання, перекрийте крани перед газовими приладами! Будьте обережними та дотримуйтесь правил безпеки при використанні газу в побуті!
• для пришвидшення відновлення газопостачання та з метою дотримання вимог Правил безпеки систем газопостачання необхідно забезпечити:

-усунення виявлених технічних порушень,

-надання доступу для огляду газопроводів та газових приладів кожного домоволодіння,

-відповідність встановлених газових приладів проекту газифікації,

-наявність актів перевірки та прочищення димових та вентиляційних каналів.

Фахівці газорозподільної компанії рекомендують волинянам укладати договори на обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання своїх помешкань. Для цього потрібно звернутися до Волинської філії «Газорозподільні мережі України».

Відновлення газопостачання в Горохові відбудеться після завершення ремонтно-профілактичних робіт за умови доступу до газоспоживаючого обладнання в помешканнях.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

27.03.2024

Важлива інформація!

Графік проведення технічного обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж у квітні в багатоповерхівках на Волині.

15.03.2024

Оголошення!

19 березня з 9:00 до 13:00 год буде припинено газопостачання багатоквартирного житлового будинку на вул. Рівненській, 123. (112 споживачів).

Запланована врізка газопроводу низького тиску на житловий будинок за адресою: вул. Рівненська, 119Б (нестандартне приєднання).

Із 13:10 год фахівці Волинської філії «Газмережі» запланували пуск газу.

12.03.2024

Важлива інформація!

Графік проведення технічного обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж у березні в багатоповерхівках на Волині.

01.03.2024

Важлива інформація!

01.03.2024

У перший день весни не забудьте передати показники газу за лютий

Вчасні показання (з 1 по 5 число місяця) – точні нарахування в платіжках. Щоб нарахування в платіжках були правильними, обов’язково надавайте дані лічильника, якщо ви й не користувалися природним газом.

Оберіть найзручніший спосіб передачі даних:

• Особистий кабінет https://my.grmu.com.ua/login
  (зареєструватись з офіційного сайту «Газмережі»https://grmu.com.ua/ або з сайту Волинської філії «Газмережі» https://vl.grmu.com.ua/Для реєстрації необхідно використовувати 10-значний особовий рахунок, який починається на 0200XXXXXX.
• Через сервіси «Нафтогаз України», зазначаючи при цьому особові рахунки, що починаються на 950XXXXXX та складаються з 9 цифр:

– в особистому кабінеті – https://my.gas.ua/login
– через чатбот GASUA у Viber – https://chats.viber.com/naftogazpostach
– через чатбот GASUA у Telegram – https://t.me/GASUA_bot
Газопостачальна компанія “Нафтогаз України” у Facebook Messenger;
SMS-повідомленням на номер 4647 у форматі: XXXXXXXXX_YYYYY, де XXXXXXXXX – 9 цифр особового рахунку в базі даних постачальника газу, YYYYY – показання лічильника 5 цифр (вносити тільки чорні цифри до коми. Між особовим рахунком і показанням лічильника має бути один пробіл. Наприклад: 950749001 00476)

Також показання можна передати за номерами телефонів Контакт-центру:

066-300-2-888 (Vodafone),
098-300-2-888 (Kyivstar),
093-300-2-888 (Lifecell).

Інформуємо, що оплатити за розподіл газу необхідно до 20 березня. Своєчасна оплата послуги доставки газу споживачами гарантує утримання газорозподільних мереж та обладнання на них у належному стані в цей складний для нас усіх воєнний час. Компанія вдячна клієнтам, які вчасно розраховуються за доставку газу.

20.02.2024

Газовики роз’яснили нові правила техобслуговування мереж у багатоповерхівках представникам луцьких ОСББ

Цьогоріч волинські газовики планують обстежити більше 900 багатоповерхівок в області, вік яких понад 25 років. Найбільше таких в обласному центрі. Статистика викликів на номер екстреної служби 104 від споживачів газу свідчить про те, що обстеження внутрішньобудинкових газових мереж вкрай необхідне, адже це безпека життя людей, співвласників багатоповерхівок. 

 Газовики зустрілись із представниками луцьких ОСББ, яких, до слова, найбільше на Волині, та розповіли їм про нові правила технічного обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж. Зустріч відбулась у форматі діалогу в Департаменті житлово-комунального господарства Луцької міськради.  

Начальник відділу технічного обслуговування Волинської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України» Роман Шабала одразу наголосив на тому, що з початку року на номер екстреної служби 104 надійшло більше 900 заявок від волинських споживачів газу, а з них щодо витоків – 641, отруєнь чадним газом – 6, летальних – 1 (2 людини загинули).  

 «Ця статистика свідчить про те, що техобслуговування внутрішньобудинкових газових мереж (ТО), особливо в старих будинках, потрібне заради збереження життя людей. Стан системи газопостачання всередині багатоповерхівки буде контролюватись професіоналами і мережі газовики перевірятимуть на щільність і можливі витоки газу, а несправності усуватимуть. Вартість профілактичних робіт буде значно меншою, ніж ремонтних, коли трапилась біда й проблему треба вирішувати терміново, – аналізує начальник відділу технічного обслуговування Волинської філії ТОВ «Газмережі» Роман Шабала. – Внутрішньобудинкові мережі, строк експлуатації яких становить до 25 років, мають обслуговуватись один раз на 5 років. Якщо строк експлуатації понад 25 років – раз на 3 роки. Відповідно, платіжка за ТО надходитиме раз на 3 або 5 років». 

Газовик також додав, що є два варіанти оплати за ТО: власник квартири сплачує біля 200 грн раз у три роки (ціна залежить від віку будинку, протяжності мереж і стану обладнання) або ОСББ сплачує з рахунку одноразовий платіж раз у три роки, орієнтовно близько 8 тис грн. Важливо, що оплата лише після виконання робіт оператором газорозподільної мережі (ГРМ) та видача газорозподільною компанією офіційного акту про виконані роботи. 

Мешканців будинків, керівників ОСББ і представників місцевої влади виконавець робіт, Волинська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України», попереджатиме за 10 днів до початку виконання техобслуговування. Всі додаткові запитання, уточнення та роз’яснення учасники зустрічі домовились обговорювати з начальником відділу техобслуговування Волинської філії ТОВ «Газмережі» Романом Шабалою в чаті керівників ОСББ міста Луцька, а також планувати нові зустрічі при потребі. Ознайомитись із графіком проведення ТО можна на офіційному сайті Волинської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України» у розділі «Важлива інформація» за цим покликанням.

11.02.2024

У Луцьку летальний випадок отруєння чадним газом  

У Луцьку 11 лютого, ймовірно, від отруєння чадним газом у квартирі померли чоловік і жінка. На місце трагедії виїздили екстрені служби. Спеціалісти аварійно-диспетчерської служби за допомогою спеціальних приладів вимірювання встановили наявність у помешканні чадного газу. 

«Попередня причина отруєння – зворотня тяга, спричинена примусовою витяжкою, встановленою у ванній кімнаті, а також аварійний стан газового проточного водонагрівача «TeploWest». Водонагрівач відключений від газопостачання», – повідомив начальник аварійно-диспетчерської служби Волинської філії ТОВ «Газмережі» Валентин Киричук.  

Спеціалісти нагадують споживачам природного газу чому робота електровитяжки біля газового котла чи колонки може призвести до отруєння чадним газом: 

1.Витяжка з примусовою вентиляцією, при роботі з газовим обладнанням димохідного типу(окрім плити), може стати причиною зворотної тяги;  

2.Примусова витяжка працює за принципом всмоктувача: вона інтенсивно втягує повітря із приміщення у вентиляційний канал. Якщо при цьому обмежений доступ свіжого повітря, щільно зачинені двері та вікна, електровитяжка може втягувати продукти згорання із димового каналу колонки чи котла;  

3.Чадний газ та інші шкідливі речовини, які утворюються в процесі горіння, потраплятимуть до приміщення;  

4.Наголошуємо, що встановлювати встановлення електричних витяжок у приміщеннях із газоспоживаючим обладнанням з відводом продуктів згорання у димовідвідний канал є грубим порушенням Правил безпеки; 

5.Виконання будь-яких робіт, повʼязаних із монтажем газового обладнання, повинно проводитися кваліфікованими фахівцями, які уповноважені виконувати такі роботи та мають відповідний дозвіл.

01.02.2024

Техобслуговування газових мереж – безпека газоспоживання та дотримання вимог законодавства! 

Представники Волинської філії “Газмережі” взяли участь у двох робочих нарадах із представниками влади та головами обʼєднань співвласників багатоквартирних будинків міста Нововолинська та Ковеля.  

 Привід для зустрічі – законодавчі зміни щодо технічного обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж (ТО). Проведення ТО – це вкрай важливе питання  колективної безпеки споживачів, які живуть у багатоквартирних будинках, особливо старих. 

 Газовики поінформували, що за Типовим договором роботи ТО будуть виконуватись: 

• планове випробування систем на щільність;
• технічне обслуговування систем газопостачання (після першого вимикаючого пристрою на газопроводі-вводі до першого вимикаючого пристрою в приміщенні споживача (включно з ним)), запірних пристроїв (які розташовані після першого вимикаючого пристрою на газопроводі-вводі до першого вимикаючого пристрою в приміщенні споживача (включно з ним), газового обладнання призначеного виключно для опалення місць загального користування;
• перевірка на герметичність з’єднань газопроводів і газового обладнання;
• усунення виявлених витоків газу з повторною перевіркою газових мереж на герметичність.

Орієнтовну кошторисну вартість технічного обслуговування будинків, у яких роботи будуть проводитися в цьому році, а також всю детальну інформацію про ТО, споживачі газу можуть дізнаватися на офіційному сайті газорозподільної компанії в розділі «Важлива інформація». 

24.01.2024

Правила використання скрапленого газу

Під час опалювального сезону на Волині, за інформацією екстрених служб, зафіксовано кілька випадків опіків від загоряння скрапленого газу. Один із яких, за повідомленням вогнеборців, трапився 20 січня в селищі Любешів Камінь-Каширського району – у квартирі двоповерхового будинку вибухнула газоповітряна суміш через несправність балону зі скрапленим газом. Потерпілого тридцятирічного чоловіка швидка допомога госпіталізувала до лікарні.  

Фахівці нагадують волинянам основні правила використання скрапленого газу, щоб запобігти вибуху чи пожежі:  

1. Забороняється заправляти побутові газові балони скрапленим газом на газозаправних станціях, а лише в спеціалізованих пунктах. Таких пунктів на Волині нема, є на території інших областей України.
2. Заборонено самовільно підключати балон чи замінювати його, якщо нема спеціального посвідчення. Газовий балон мають право підключати фахівці спеціалізованих організацій, які пройшли відповідне навчання.
3. Великі газові балони рекомендовано використовувати лише у приватному секторі. Розміщувати їх в багатоповерхівках заборонено!
4. Газовий балон у приміщенні має знаходитись не ближче, ніж за півметра до газової плити та не ближче, ніж за метр до нагрівальних приладів. Забороняється використовувати плиту, яка передбачена для використання природного газу (метану) без проведення переобладнання на ній з метою використання балону зі скрапленим газом (пропан-бутаном). Приєднання газових приладів без редуктора тиску заборонено!
5. Ємкість балона не повинен перевищувати 50 літрів, його не дозволяють заповнювати більше, ніж на ¾, від його об’єму.Тож, заправляти дозволено до 80% від його об’єму!
6. Категорична заборонено встановлювати балон у підвальних приміщеннях і погребах, оскільки там може накопичуватись концентрація при витоку газу. Можна ставити балон поза будівлею, у відповідній шафі.
7. Не можна зберігати наповнені та порожні балони в будівлях, сараях, на балконах багатоквартирних будинків.
8. Провітрюйте приміщення, де використовується газ! Для повного згоряння 1 куб. м метану необхідно 10 куб. м повітря, для згоряння кубометру пропан-бутану потрібно 27 куб. м повітря. Якщо не забезпечити приплив повітря в повному обсязі, то в процесі горіння буде виділятися отруйна речовина – чадний газ (оксид вуглецю, СО).
9. Якщо з’явився витік газу, то експлуатувати таку газобалонну установку не можна.
10. Витік газу на балоні ні в якому разі не можна перевіряти сірником, а мильною емульсією.

Що робити, якщо відчули витік газу з балону?  

*Маючи вдома газовий балон, потрібно періодично здійснювати перевірку його на міцність та опосвідчення на спеціалізованому підприємстві. Дата їх проведення вибивається клеймом зверху на балоні. Також необхідно оберігати балон від відкритого вогню та нагрівання.

*Якщо ж чути шиплячий звук, який свідчить про витік газу з балона, негайно викликати аварійну газову службу 104.

*Може трапитися так, що в місці витоку газу  виник факел (загоряння газу). Тоді слід закрити вентиль на балоні, віддалитися від нього на безпечну відстань, не ризикувати і дати можливість газу вигоряти до кінця.

*Якщо ж це відбулося в квартирі або на дачі, то спробуйте ліквідувати вогонь, накинувши на балон, що горить, мокру ковдру, пальто тощо, щоб обмежити доступ повітря. Балон, з якого витікає газ, треба видалити з приміщення в безпечне місце.

Наголошуємо, що головне завдання Волинської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України» – безперебійне та безаварійне газопостачання споживачів всіх категорій Волинської області. Компанія надає послугу з розподілу газу. Скраплений газ не належить до ліцензійної діяльності газорозподільного підприємства.

18 січня 2024 

Сплачувати за послугу розподілу газу потрібно до 20 числа щомісяця 

Кожна гривня рятує опалювальний сезон — сплачувати за послугу розподілу газу потрібно до 20 числа.

Кожна оплата — важливий внесок у стабільну роботу газорозподільної системи Волинської області. За ці кошти газовики Волинської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України» здійснюють стабільний розподіл газу, оперативне відновлення газопостачання і всі необхідні аварійні роботи. Від своєчасної оплати за розподіл газу залежить не тільки належна робота газорозподільної системи, її обслуговування та ремонт, а й забезпечення цілодобової роботи аварійно-диспетчерської служби «104».

Волинська філія “Газмережі” здійснює всі заходи, аби споживачі газу області мали тепло в домівках.

Сплачувати за послуги pозподілу газу можна:

• у касах банків;
• через сервіси онлайн-платежів iPay.ua;
• за допомогою мобільних додатків «Приват24» і «Ощад24/7»;
• у будь-якому відділенні Укрпошти.
• легко завантажуйте рахунки та оплачуйте їх в Особистому кабінеті «ГАЗМЕРЕЖІ» – https://my.grmu.com.ua/login.

Нагадуємо: в призначенні платежу варто обов’язково вказати ПІБ платника, особовий рахунок та адресу домоволодіння.

Нагадаємо, що у зв’язку зі зміною Оператора газорозподілу в області, оплату за послуги з розподілу газу з 1 грудня 2023 року, потрібно здійснювати за новими реквізитами Волинської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України».

Згідно з умовами Типового договору розподілу природного газу, затвердженого НКРЕКП, сплачувати за послуги газорозподільної компанії необхідно щомісяця до 20 числа, тобто за січень – до 20 січня.

Тариф на розподіл (доставку) газу для волинян, як й раніше, – 1,88 грн за 1 куб.м.  Звертаємо увагу, що особові рахунки клієнтів залишаються незмінними. Вони десятизначні та починаються на 0200.

Реквізити для сплати за послугу з розподілу газу:

Побутові споживачі (населення):

код за ЄДРПОУ 45279226

МФО 303398

п/р UA703033980000026038301860407

Юридичні особи

код за ЄДРПОУ 45279226

МФО 303398

п/р UA753033980000026039300860407

Заборгованість, яка виникла до 30 листопада, необхідно оплатити попередньому ліцензіату АТ «Волиньгаз» за старими реквізитами.

Дякуємо всім клієнтам, які підтримують нас і допомагають робити енергетику країни міцнішою!

20 грудня 2023 року

Третя платіжка газ газ: зміни щодо внутрішньобудинкової системи газопостачання

“Газмережі» дають відповіді на ключові запитання щодо так званої третьої платіжки за газ.

Міністерство енергетики України та НКРЕКП упорядкували питання технічного обслуговування газових мереж у багатоквартирних будинках і гуртожитках:

*визначили обов’язки замовників і виконавців;
*встановили граничні вартості робіт.

Для чого потрібне технічне обслуговування?

*Для безпеки мешканців багатоповерхівок і гуртожитків.
*Справність мереж буде налагоджено, а ризики ймовірного витоку газу завчасно попереджені.
*Вартість профілактичних робіт є меншою, ніж ремонтних, коли проблема вже існує і її потрібно усунути.

Що мають зробити мешканці?
*Звернутися до балансоутримувача – управителя багатоквартирного будинку, ОСББ чи житлово-будівельного кооперативу.
*Уповноважена особа як замовник технічного обслуговування триматиме зв’язок із виконавцем робіт.

Чи можна не укладати договір на технічне обслуговування?
*Згідно з Постановою НКРЕКП, 07.12.2023 всі балансоутримувачі та співвласники багатоквартирних будинків, які не мали існуючих договорів мають подати заявку на приєднання до Колективного договору в особі уповноваженого представника, а ті співвласники багатоквартирних будинків, які не подали заявку вважаються, що вони автоматично приєднались до Типового договору з Оператором ГРМ.

Чи дозволяється обрати іншу обслуговуючу організацію?
Так. Проте обраний виконавець повинен мати дозвіл на проведення робіт.
У такому випадку впродовж 15-ти днів із моменту підписання угоди з іншою компанією уповноважена особа має повідомити про це Оператора ГРМ та розірвати угоду, укладену з ним за замовчуванням.

Яка вартість технічного обслуговування?
*На підставі укладених договорів Оператор ГРМ сформує графік робіт, а також їх орієнтовну вартість. Ці документи буде опубліковано на сайтах філій.
*Точний кошторис буде сформовано після проведення першого технічного обслуговування об’єкта.

Які роботи будуть виконуватись?
*Планове випробування систем на щільність.
*Технічне обслуговування систем газопостачання (після першого вимикаючого пристрою на газопроводі-вводі до першого вимикаючого пристроя в приміщенні споживача (включно з ним)), запірних пристроїв (які розташовані після першого вимикаючого пристрою на газопроводі-вводі до першого вимикаючого пристроя в приміщенні споживача (включно з ним), газовикористовуючого обладнання призначеного виключно для опалення місць загального користування.
*Перевірка на герметичність з’єднань газопроводів і газового обладнання.
*Усунення виявлених витоків газу з повторною перевіркою газових мереж на герметичність.

Як буде здійснюватись оплата?
Варіант оплати буде визначено під час укладання договору.
Передбачено оплату:
*Або єдиним платежем управителем від імені усіх співвласників і за їх рахунок;
️*Або окремими рахунками від кожного мешканця;
*Важливо: розрахунки на оплату будуть надаватись у тому місяці, у якому буде проводитись технічне обслуговування за визначеним графіком.

Де знайти сайти Операторів ГРМ?
Контакти філій «ГАЗМЕРЕЖІ» у межах ліцензованої діяльності опубліковано тут:
https://grmu.com.ua/contacts/

Якими документами регулюється питання технічного обслуговування?
*Наказ Міністерства енергетики України від 29.09.2023 №292 «Про затвердження Порядку технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання у багатоквартирному будинку».
*Постанова НКРЕКП від 05.12.23 р. № 2291 «Про затвердження Типового договору на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку та внесення змін до Кодексу газорозподільних систем».
*Методологія розрахунку граничних рівнів вартості виконання видів робіт і послуг з технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирних будинків.

19 грудня 2023 року

Вода замість газу: лучанин залишив сусідів без газопостачання

Горе-порушник, власник квартири у луцькій багатоповерхівці, самовільно замінював газовий проточний водонагрівач і допустив потрапляння води у внутрішньобудинкову систему газопостачання.

19 грудня 2023 року до аварійно-диспетчерської служби Волинської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України» звернулися мешканці однієї із квартир по вулиці Ботанічна, 11 у місті Луцьку. Причина звернення на номер екстреної служби– відсутність газу.

Як з’ясували фахівці бригади АДС, які виїхали за вказаною адресою, паралізував газопостачання власник однієї із квартир, порушивши Правила безпеки систем газопостачання. Вода потрапила в газові мережі.

Тепер «горе-спеціаліст» сплачуватиме за проведення експертизи, заміну газових лічильників та за відновлення газопостачання у під’їздах, які позбавлені блакитного палива і гарячої води.

Газовики вкотре нагадують про необхідність дотримання Правил користування газовими приладами та Правил безпеки систем газопостачання, адже такий «некоректний ремонт» не лише виводить з ладу газові прилади, а й створює аварійні ситуації.

Пам’ятка споживачу щодо поводження з природним газом у побуті:

*Побутовий природний газ – це не тільки благо для людини, але і джерело підвищеної небезпеки.
*При недбалому поводженні з природним газом він може стати небезпечним ворогом, який може привести до вибуху, пожежі, руйнування майна та загибелі людей.

Основні причини трагічних наслідків і порушення, яких припускаються користувачі газом:
-неправильна експлуатація і налаштування газових приладів;
-несанкціоноване втручання в їх роботу;
використання несправного і застарілого обладнання;
-нехтування працездатністю димових і вентиляційних каналів та наявністю в них тяги.

11 грудня 2023 року

Волинянам за розподіл газу потрібно оплатити новій компанії 

У зв’язку зі зміною Оператора газорозподілу, оплату за послуги з розподілу газу з 1 грудня 2023 року, потрібно здійснювати за новими реквізитами Волинської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України».

Про це йдеться на офіційній сторінці Волинської філії «Газмережі».

Тариф на розподіл (доставку) газу для волинян, як й раніше, – 1,88 грн за 1 куб.м.  Звертаємо увагу, що особові рахунки клієнтів залишається незмінним. Вони десятизначні та починаються на 0200.

Як тепер платити?

З 1 грудня за доставку газу слід оплачувати за новими реквізитами Волинської філії «Газмережі». Згідно з умовами Типового договору розподілу природного газу, затвердженого НКРЕКП, сплачувати за послуги газорозподільної компанії необхідно щомісяця до 20 числа, тобто за грудень – до 20 грудня.

Реквізити для сплати за послуги, отримані з 1 грудня:

Побутові споживачі (населення): 

код за ЄДРПОУ 45279226

МФО 303398

п/р UA703033980000026038301860407

Юридичні особи 

код за ЄДРПОУ 45279226

МФО 303398

п/р UA753033980000026039300860407

Заборгованість, яка виникла до 30 листопада, необхідно оплатити попередньому ліцензіату АТ «Волиньгаз» за старими реквізитами.

 Що робити з переплатою? 

Якщо в споживача є переплата за розподіл газу в АТ «Волиньгаз» станом на 1 грудня, то вона буде повернута. Для цього потрібно подати до найближчого Центру обслуговування клієнтів або надіслати поштою письмову заяву про повернення коштів, адресовану АТ «Волиньгаз», а також:
• копію паспорта (усі сторінки);
• копію довідки про присвоєння ідентифікаційного номера;
• довідку банку з реквізитами карткового рахунку (може бути автоматично згенерована у мобільному додатку банку, повинна містити IBAN карткового рахунку);
• копії квитанцій на суму переплати.

Зауважимо, що заява на повернення коштів має бути подана від того ж платника, який вказаний у квитанції. Розмір Вашої переплати можна завчасно дізнатись у Контакт-центрі або Центрі обслуговування клієнтів. Тут же можна провести звірку за особовим рахунком та вирішити інші питання розподілу газу.

У разі виникнення додаткових питань, зверніться до Контакт-центру за номерами:

• 066-300-2-888 (Vodafone);
• 098-300-2-888 (Kyivstar);
• 093-300-2-888 (Lifecell).

Мирного дня і вдалого тижня!

29 листопада 2023 року

«ГАЗМЕРЕЖІ» отримали ліцензії на розподіл газу в трьох областях

Сьогодні філії «ГАЗМЕРЕЖІ», які входять до Групи Нафтогаз, отримали ліцензії на ведення діяльності в трьох областях – Черкаській, Чернігівській та Волинській.

Нові філії відповідатимуть за безперебійні маршрути газопостачання від магістральних газопроводів до кінцевого споживача.

“В умовах війни ми маємо гарантувати нашим клієнтам безперебійне постачання газу. Розширюючи клієнтську мережу, ми разом із цим працюємо, щоб всі споживачі отримували послуги вчасно та якісно”, – зазначив очільник Групи Нафтогаз Олексій Чернишов.

На сьогодні по всій державі компанія «ГАЗМЕРЕЖІ» забезпечує 7.7 млн клієнтів силами 17 філій.